Service auprès des malades du sida en phase terminale Nuestra Señora del Amparo (Madrid, Espagne)

Service auprès des malades du sida en phase terminale

Madrid, “Nuestra Señora del Amparo”, Espagne

Acteurs

Société de Saint-Vincent de Paul,

Filles de la Charité,

Congrégation de la Mission,

Franciscains,

Tertiaires franciscaines,

Laïcs de Mouvements Paroissiaux.

Lieu

Maison “Nuestra Señora del Amparo”

C/San Pedro, n_ 3, planta 4a - MADRID

Dans le même local se trouve le siège du Conseil National et Provincial des Conférences de Saint-Vincent-de-Paul.

Contexte social

Partie ancienne de la ville, aux vieux immeubles, se trouvant actuellement dans une phase de modernisation.

La population y est composée majoritairement de personnes à la retraite ou d'un niveau économique moyen ou bas.

Cette zone de la ville ne bénéficie pas de services sociaux destinés aux malades du sida.

36 990 personnes se situent en-dessous du seuil de pauvreté. On peut les classer comme suit :

- pauvreté extrême..............................................................................

2 930

- pauvreté grave..................................................................................

4 810

- pauvreté modérée..............................................................................

20 000

- précarité sociale.................................................................................

9 250

Le revenu moyen par personne est de 28 170 pesetas.

Le taux de chômage est de 63,5 % et celui de l'alcool et de la drogue de 1,8 %.

Il s'agit d'une zone proche de la gare de Atocha, très animée, où abondent la drogue et la prostitution. Dans notre capitale, les malades du sida se trouvent dans une situation de détresse et d'abandon due à la marginalisation extrême que produit la maladie et au rejet provoqué par le fait qu'ils viennent du monde de la drogue, de l'homosexualité, de la prison... Ces malades ne peuvent pas compter sur des moyens financiers et n'ont pas la possibilité de trouver du travail en raison de leur maladie et du rejet social qu'elle entraîne. Beaucoup d'entre eux n'ont pas de structures familiales et sociales qui les protègent. Les ressources existantes pour les sidéens sont, en général, insuffisantes car les demandes d'aide sont trop nombreuses.

Groupe cible

Malades du sida.

Objectifs

Objectif général

Offrir, à des personnes atteintes de la maladie du sida en phase terminale et ne jouissant pas d'aide sociale, un lieu d'accueil où elles puissent être suivies, entourées d'attention, d'affection, d'amitié. Il s'agit d'une évangélisation faite par le don, le témoignage, la parole, essayant de leur rendre, par ce moyen, le respect et la dignité qui leur reviennent en tant que personnes humaines.

Objectifs spécifiques

1. Améliorer la qualité de vie des résidents en leur procurant :

- un espace physique répondant à leurs besoins essentiels de nourriture, de santé, d'hygiène, d'accueil, de besoins spirituels, etc.

- un espace de référence psychoaffective où, au moyen de relations personnelles, d'activités, d'occupations, de travail, puissent se développer dans le sujet des attitudes d'espoir face à la vie.

2. Appuyer et offrir aux résidents un accompagnement personnalisé aux points de vue sanitaire, psychologique, social, juridique, etc.

3. Fortifier et augmenter l'autonomie des résidents dans un processus individualisé.

Activités

Conseil de Direction

Admission des résidents. Etablissement de critères, de normes et de sanctions. Gestion financière et administrative.

Directeur

De par sa fonction, il doit :

représenter d'une manière formelle le projet,

coordonner les activités,

animer et renforcer l'équipe de base et les volontaires,

préparer et programmer les réunions, évaluer le projet,

s'occuper de la gestion administrative interne du projet,

maintenir une attitude objective face aux malades,

appliquer les sanctions, si c'est nécessaire,

planifier les temps de travail et de vacances,

programmer la formation spécifique de l'équipe de base et des volontaires.

Moniteurs/tuteurs doivent :

se rendre proches de chacun des résidents, en tenant compte de leur projet individuel de normalisation ;

leur offrir une qualité de vie ;

remplir auprès d'eux une fonction d'ami-protecteur ;

se charger de centraliser les informations concernant chaque résident ;

se responsabiliser dans l'un ou l'autre des secteurs composant le projet en cherchant les volontaires nécessaires pour répondre aux besoins, en organisant le travail et en supervisant l'accomplissement des objectifs de chaque secteur du projet.

Volontaires

Il leur revient :

d'accompagner et de soutenir les résidents,

de s'occuper de tel ou tel travail spécifique dans les différents secteurs,

d'assurer la gestion de diverses activités et des besoins de la maison et des résidents.

Secteurs de travail

Ils englobent tous les aspects fondamentaux et accessoires nécessaires au bon fonctionnement du projet.

a) Secteur domestique

Objectif :

Assurer le bon fonctionnement domestique journalier de la maison.

Méthodologie :

Maintenir la propreté des locaux. Elaborer des menus pour les repas journaliers. Organiser l'approvisionnement en vivres. Organiser le service de la buanderie.

b) Secteur sanitaire

Objectif :

Réaliser un suivi régulier et constant des aspects médicaux et pharmacologiques du projet.

Méthodologie :

Préparer et mettre à jour une trousse pour les soins de première urgence. Assurer la formation continue du personnel chargé des malades. Maintenir des relations avec les hôpitaux et les centres de soins.

c) Secteur social

Objectif :

Faciliter l'obtention et l'exercice des droits sociaux revenant aux résidents.

Méthodologie

Faire des démarches pour obtenir certaines allocations sociales.

Aider les résidents à mettre à jour leurs différents papiers officiels.

Régler leur situation juridique.

Maintenir des relations avec les diverses Institutions sociales (INEM, INSERSO, etc.).

Créer et mettre à jour un fichier permettant aux résidents de chercher du travail et de bénéficier d'aides sociales.

Secteur des relations

Objectif :

Encourager, chez les résidents, un esprit de convivialité aussi bien dans le cadre de la maison que dans le contexte affectif immédiat (famille, amis, etc.)

Méthodologie :

Favoriser les situations de mise en commun (organisation de voyages, de sorties, etc.)

Encourager les bonnes relations entre les résidents.

Faire attention aux besoins de type affectif.

Promouvoir les contacts familiaux et amicaux.

Comité de gestion

Conférence de “Nuestra Señora del Amparo” : Président, Vice-Président, deux membres de la Société de Saint-Vincent-de-Paul, un trésorier, cinq volontaires, deux Filles de la Charité, un Père lazariste, deux laïcs.

Personnel

Une équipe formée d'un Directeur, de quatre Moniteurs/Tuteurs, de volontaires, de membres des Conférences, de Filles de la Charité, de Pères Lazaristes, d'un Franciscain et de membres d'autres institutions.

Une équipe technique composée d' un avocat, un médecin, d'infirmiers et infirmières, d'un psychologue, un travailleur social, un sociologue.

Problèmes

par rapport aux jeunes sidéens

Les jeunes sont atteints physiquement et psychiquement, maltraités par la société, abandonnés par leurs familles. Quelques-uns sont passés par la prison, ils ont perdu confiance en tout le monde et en tout. Ils n'ont pas de base religieuse sur laquelle ils puissent s'appuyer. Personne ne les a aidés, ni respectés. Ce sont des jeunes déstructurés, la moindre norme qu'on leur propose leur coûte énormément, il en est de même dans la proposition qui leur est faite dans la dynamique du projet.

par rapport à l'aspect financier

Dans ce domaine, nous avons des difficultés, car nous dépendons des subventions, des dons et du petit apport des résidents.

par rapport aux volontaires

Là aussi, nous nous heurtons à des difficultés liées au manque de responsabilité et de disponibilité des volontaires en raison de leurs propres occupations personnelles.

Suivi

L'accompagnement proposé aux jeunes sidéens leur permet de reprendre confiance en la société et en eux-mêmes (auto-estime, sens de leur dignité). La normalisation leur est difficile à tous les niveaux. Nous leur transmettons notre foi par le témoignage et la parole. Quelques-uns ont repris leurs pratiques religieuses. Les autres sont en route. Nous respectons leur dignité, leur liberté, leur cheminement personnel, leur lenteur sur le chemin spirituel.

. Au point de vue financier, nous présentons des projets approfondis afin d'obtenir des subventions et des aides.

Le fait de suivre l'action des volontaires nous amène à la conclusion qu'il nous faut, tout en leur faisant confiance, leur rappeler sans cesse leurs motivations et les responsabiliser. Nous insistons aussi sur leur formation vincentienne, sociale et scientifique.

Financement

Subvention de la Municipalité.

Subvention des Services Sociaux de la “Communauté de Madrid”.

Dons des membres de la Conférence, dons d'autres personnes et de divers groupes.

Contribution des résidents : 75 % de leur pension.

Approbation des autorités civiles et religieuses

La Conférence de Saint-Vincent-de-Paul a été reconnue d'utilité publique le 23 avril 1972.

La Maison “Nuestra Señora del Amparo” a été reconnue le 15 mai 1994 par l'Église, la Communauté autonome de Madrid et les Services Sociaux.